时间:2023年03月18日 03:31
你对你的网站进行了最后的润色,坐下来等待订单涌入。但如果你网站的访问者对你的业务没有至少适度的信任,你可能会因此失去很多机会。当然,你可以做一些相对简单的事情来提高你的外贸网站声誉,让你的企业散发出信任和诚信。你可能已经在做了。快速修复方法如下:
第一印象很重要,所以要确保你的网站有一个强大的,整洁的设计和简单的导航。
记住,零售就是细节。所以要注意拼写和语法。如果你不知道冒号和撇号,那就找一个知道的人。
定期访问你的网站,以确保所有内容都是最新的。从安全支付方式到社交媒体整合,还有许多其他技巧可以让访问者放心。但是,越来越多地,信任武器库中最重要的武器是一个名为Trustpilot的全球审查平台。
Trustpilot标志正成为文具、汽车配件等各类销售网站上常见的标志。事实上,自2007年成立以来,它已被全球超过18万家企业使用,并发表了超过1000万条消费者评论。它的增长是由一个事实驱动的:人们对他人的观点和经历非常放心。
TrustPilot是一个第三方网站,允许公司和客户注册并发布评论。与TripAdvisor为度假和体验服务所做的工作方式大致相同,客户可以在Trustpilot上为你的产品和服务打分,满分为5颗星,并留下额外的评论。这对消费者很有帮助——所有的证据都表明,这对在线零售商来说绝对至关重要。
事实上,人们更愿意购买评分在4.0到4.7星之间的产品,而不是完美五星的产品。 Trustpilot是全球领先的在线购物评论社区,每月在社区网站上发布超过50万条新评论。但这并不是唯一的一个。其他的名字包括Feefo, Yotpo, Bazaarvoice, Powereviews等等。但就规模,增长和信任而言,外贸网站零售商在解雇Trustpilot之前必须三思而后行。