时间：2023年04月22日 07:37
几乎所有行业都有大量的统计数据，尤其是外贸网站统计数据。在网上搜索最重要的报告需要花费你好几个小时——更不用说那些过时的数据了，它们仍然被当作新的来出售。
在这里，我们将介绍:
全球网络零售额达4.9万亿美元。预计在未来四年内增长超过50%。移动商务持续增长。2021年，移动用户创造了3.56万亿美元的零售外贸网站销售额。外贸网站多年来一直在优化移动体验，以增加在线销售。58.4%的网民每周在网上购物。目前支出较多的类别是消费电子产品和时装。
中国在社交外贸网站零售销售(直接在社交媒体平台上进行的交易)中产生了3516.5亿美元的收入，是美国的十倍。根据公司的数据，实体店的零售收入几乎等同于他们的数字销售。因此，品牌正在投资于全渠道工具，帮助他们在任何地方销售。
消费者希望继续在网上购物。外贸网站行业每年都在强劲增长，各种设备的零售额每年都在增长。它发展得越快，就越有可能占领零售商店。但它真的会接管零售业吗?显然，它不是。与专家们预想的不同，外贸网站领域实际上正在与实体零售店面合并。
31.7%的互联网用户通过搜索引擎发现品牌，这是比电视广告更常见的品牌发现渠道。约51%的客户在做出购买决定时有意识地考虑可持续性和生态友好性因素。52%的在线购物者会被与自己价值观相同的品牌所吸引。66%的客户选择了对材料来源、公司文化以及对待员工方式透明的品牌(埃森哲)。57%的消费者越来越关心品牌如何使用他们的个人信息。虽然44%的人对品牌使用个人数据来提供相关内容和优惠表示满意。70%的消费者喜欢个性化，只要品牌使用他们直接共享的数据。
与完全不个性化的买家相比，在线买家避开过度个性化品牌的可能性是后者的三倍。自相矛盾的是，在线消费者更关心自己的数据隐私，同时也期待品牌提供个性化的体验。他们并没有关闭自己的品牌。他们只是要求企业在业务和价值观方面更加透明。他们仍然愿意分享他们的信息，因为他们知道谁会使用这些信息——比如拥有可持续商业模式的品牌。
尽管如此，在线购物者仍然对那些将营销过度个性化到个人层面的品牌保持警惕，以至于他们更喜欢从一个没有个性化的网站上购买。对于大多数外贸网站企业来说，这意味着你应该对你的受众更加开放，告诉他们你的品牌价值、你的立场、你的产品有多环保，以及你如何利用客户数据来改善用户体验。然而，关于消费者行为的某些东西永远不会改变——价格和便利性永远是数字买家购物时的首要考虑因素。因此，如果透明会给你带来额外的成本，不要通过提高价格来让客户买单——相反，要做的是优化你的业务。