关注外贸网站的这些kpi

时间:2023年04月24日 08:54

 当你从零开始建立一个外贸网站时,你需要一个现代的技术堆栈来处理高流量负载和一个用户友好的界面,具有可扩展的外贸网站项目架构。一个可靠的web开发供应商将根据您的业务提供这两种服务,并提供个人建议。外贸网站建立起来之后,是时候关注好外贸网站的KPI数据了。

关键绩效指标应推动行动

 Investopedia将关键绩效指标描述为“具体的数字营销指标,组织可以跟踪这些指标,以衡量他们在营销渠道内实现既定目标的进展。”关键绩效指标帮助外贸网站企业更好地了解他们的客户,并保持他们的营销和业务的轨道。

  kpi是重要的外贸网站指标,用于跟踪短期和长期活动的成功。它们就像路标或参数,反映了你的营销策略的质量。投资者和营销人员会关注销售收入、潜在客户和每次获取成本,但还有其他外贸网站指标也值得关注。

kpi的一般类型

 关键绩效指标(kpi)可以分为不同的类别,如销售、市场营销、客户服务和用户体验。为您的企业定义一套外贸网站kpi将取决于您的目标。提示:它们应该总是与关键的业务结果直接联系在一起。只要您知道并非所有公司或活动都需要相同的kpi,就值得关注行业标准。

  与此同时,您还需要了解虚荣指标。视频浏览量和社交媒体页面点赞等统计数据看起来不错,但它们不一定转化为有意义的投资回报率。当然,除非你的营销活动的目的之一是增加页面的喜欢,作为扩大你的社交媒体存在的更大努力的一部分。

  外贸网站kpi与“转化率”有着内在的联系。最佳实践鼓励外贸网站商店所有者进行特定的转换。例如,不要说“我们想增加潜在客户”,你应该量化这意味着什么,所以一个更好的KPI应该是“我们想增加50%的潜在客户”。作为外贸网站成功的衡量标准,kpi应该始终为您的公司增加价值。

外贸网站业务和客户满意度应该关注哪些关键绩效指标?

外贸网站kpi值得关注的是定量和定性。定量是通过数字来衡量的,比如点击率,定性是一个过程或商业决策的特征,比如客户评论。外贸网站kpi涉及四个领域:

市场营销

  1. 金融
  2. 客户领导
  3. 网站及内容

 一旦你建立了营销目标和相关的kpi,你就需要使用谷歌analytics等分析工具来监控它们。记录结果并重新调整策略是营销过程中重要且持续的一部分。当你达到最初的kpi时,你可以设置新的kpi。外贸网站kpi应该在与你的目标相关的时候进行审查。有些目标是每年制定一次,有些则是六个月。你可以每四周监测一次kpi,尽管有些营销活动需要通过a /B测试持续跟踪以提高效率。