时间：2023年04月26日 08:28
消费者喜欢外贸网站的原因之一是，它可以让他们在有时间和精力的时候购物，而不是等到某个特定的商店开门的时候。这也扩大了他们的购物选择，让他们可以购买在他们附近通常买不到的产品。你可以在网上从数以百万计的小企业那里购物，其中大多数在外贸网站之前你从未听说过。当然，如果你是一个小企业主，外贸网站极大地扩大了你的潜在客户群。
早些时候，人们不愿意在没见过面的情况下购买商品。事实上，人们对在线支付系统的安全性有很多担忧。然而，随着时间的推移，这些问题已经变得不那么严重了。许多消费者担心在网上购买衣服时没有先试穿尺寸。作为回应，服装零售商找到了更好地描述尺码的方法，让人们冒险购买更安全。以前你可能不得不去专业鞋店买10码的运动鞋，现在你可以确定你真正需要的是10码宽的，当包裹送到你家门口时，你可以自信地买一双合身的。
近年来，科技也改变了我们使用数码产品的方式。在过去，你可能会去“唱片店”挑选你喜欢的音乐的LP、卡带或光盘。现在你只需使用Spotify这样的应用程序，如果你不想要广告，就支付Spotify Premium的订阅费用，然后播放你感兴趣的歌曲。你仍然可以从亚马逊购买实体书，但现在许多人购买电子书，并将他们正在阅读的内容下载到他们的设备上。以前，你可能会去电脑(或办公用品)商店买一份微软办公软件，从许多磁盘上安装到你的电脑上。如今，你更有可能每月支付Office 365的订阅费，要么下载到笔记本电脑上，要么使用网络版，根本不需要下载软件。
外贸网站的自然演变是开放了易于访问的在线市场。你现在可以很容易地在网上出售不需要的物品，而不是在报纸上使用老式的分类广告。这再次扩大了看到你所提供的内容的人的范围。
1. 对于那些没有迅速改变经营模式的公司来说，外贸网站最明显的缺点是现有商店的强制关闭，随之而来的是许多零售工人的裁员。其中一些人可能已经转到在线业务的另一个职能部门，例如在在线仓库工作，但这里显然会有输家。
2. 零售商和其他网上卖家现在与顾客的距离比以前更远了。你没有机会像在商店里那样每天与顾客交谈。这意味着您需要寻找其他方法来收集数据，例如，调查您的现有客户。
3. 在整个过程中，你也非常依赖技术。每次有东西坏了，你的商店就会迅速停止。这可能是由一些你无法控制的事情造成的，比如你的网络主机离线了几个关键的小时，或者支付处理器有安全问题。
4. 尽管在线零售商已经改进了你查看产品的方式，并找到了尺寸等更好的描述，但消费者仍然不能轻易拿起、感受和尝试潜在的在线购买。