主动开发回来的客户多半都是比较简单的咨询，只有少量客户会给出详细的产品规格和问针对性型号的产品。一般我们只要针对三个问题去做好一些准备和分析方法就可以，这三个问题是报价表、产品目录、网站。
不管是你们自己手动去开发回来的客户还是我们推广服务开发回来的客户，再或者是通过其他渠道主动开发回来的客户，我们都建议大家先对客户的一些基本信息分析下（要是自己询盘很多，导致没有足够的时间去做分析的前提之下另当别论）
1.打开客户网站，看客户经营的产品是否和自己对口，不直接对口的话是否是客户的一个子系列产品。如果不是对口的产品，那么建议大家对客户提的问题都简单回复下，客户要什么资料就发什么资料，当然也是泛泛的一些资料，不会对你自己公司的业务造成不好的影响即可，做这个动作的同时一定要多做一个动作，就是关心下客户，在这里我打个比方（大家尽量别直接用这个案例，尽可能用这个思维方式自己去发挥下比较好）：我们发了客户所需要的问题后，多关心下客户，我看你网站上不是做这个产品的，你是有另外一家公司在经营这产品还是刚开始做这个产品的？如果刚开始做的话对于产品的知识、中国供应链的一些概况和业务注意事项需要我这边提供一些参考资料给你吗？
大家不要小看这个动作，也许就是因为这个动作就可以把后续的交流和沟通扫清障碍，很多时候我们做业务的人都把效率和功利心看的太重，从而疏忽的人与人之间的关心和真诚。
如果客户是对口的话，那么请接着下面的进一步分析再做具体的回复动作。☟☟☟☟☟☟
2.我们继续通过客户的网站备案号可以大概判断出国外客户的公司的成立年限，如果客户网站没有备案号，那么则可以通过whois网站查询出客户的网站注册年限，这个也可以大概判断出客户的公司成立年限。
①成立越久的公司，一般供应链很稳定，不愿意随意更换供应商，建议刚开始联系以交流沟通为主，因为这样的客户没有跟进足够长的时间就不会产生信任感，没有信任感则很难得到客户的订单，哪怕是一小部分都难以得到。但是这些公司也有一个很好的用处，就是用新人去联系效果最好，只要新人态度诚恳，坚持，傻乎乎的去跟进，往往能逐步打动客户赢得订单，因为站在高层的人看着一个人成长是一件很快乐的事，就算新人拿不下订单，能够和这样的公司去打交道对一个新人成长会特别特别有帮助。