时间：2023年03月28日 06:31
营销自动化提供了无数的好处，包括更高质量的销售渠道、优化的客户体验和更好的支出效率。通过营销和测量自动化，您的团队可以有效地吸引受众，推动高质量的线索，并改善客户关系，以获得更大的营销ROI。98%的营销人员表示，营销自动化对成功非常重要或极其重要。这听起来很有希望，但也许你想更深入地了解营销自动化的实际含义。本文将帮助您更多地了解营销自动化及其积极的业务影响。
营销自动化涉及使用智能软件来帮助自动和大规模地管理营销过程的各个方面。该软件简化，自动化，并衡量营销任务和工作流程的结果。营销自动化节省时间，支持个性化，并提高投资回报率。
简单地说，营销自动化可以让你的团队用更少的钱做更多的事情。让我们来看看自动化营销活动的一些具体好处：
根据市场研究公司Ascend2的数据，45%的营销人员表示，个性化内容是改善客户体验的最有效方法。营销自动化可以帮助您识别、参与并深入了解最佳客户的行为，以便在他们最需要的时间和地点交付个性化内容。它与您的销售团队建立合作关系，以一种有意义的方式在正确的时间快速与正确的潜在客户建立联系。
这很重要，因为平均来说，只有20%的潜在客户在第一次进入时就可以销售。确保在整个销售过程中培养潜在客户有助于培养合格的潜在客户，直到他们为销售做好准备。营销自动化还有助于维护和扩展客户关系。这些关系可以通过追加销售(向买方销售更多相同的产品)、交叉销售(向买方销售更多的产品)以及作为战略的一部分提高客户保留率和忠诚度来支持。
营销自动化平台集成了丰富的行为数据、内置智能和复杂的旅程流程，以培养跨渠道和购买旅程的高质量潜在客户，帮助您轻松满足个别客户的需求。
当你的公司在正确的时间为正确的客户提供正确的体验时，他们更有可能选择你的产品和服务。根据Nucleus Research的一份报告，首次使用营销自动化的用户的工作效率提高了20%以上。自动化的手工销售活动提供了更多的时间来专注于高绩效的项目和潜在客户。
营销自动化帮助您创建和保存记录系统，运行跨渠道测试以优化程序，并证明ROI和漏斗影响。您可以看到是什么驱动了ROI，哪些需要改进。