时间：2023年04月07日 08:49
最近在外贸网站上购物了吗？如果是这样，你就知道流畅的在线购物体验不是可有可无的。如果你打算留下来，也许会买一件东西，一切都必须对你来说非常容易。同样地，作为一个外贸网站商人，你希望你的目标客户在你的外贸网站商店中享受平稳的体验。当他们登陆你的主页或产品详情页面时，你希望他们能够专注于你的产品，并开始热情地查看出色的产品图片，阅读产品描述，浏览产品评论。他们购买的过程不应该是一项复杂的任务，否则你就有可能失去他们的兴趣和你可能获得的利润丰厚的零售销售。
在线零售商品展示是创造平稳购买旅程的关键。他们让购物者探索你的产品，发现他们想要的东西，然后购买，然后可能会购买更多，因为第一次的体验是如此愉快(他们喜欢你的产品)。
在线零售营销(也称为外贸网站营销)涉及产品在零售网站上的战略布局。有效的营销既是一门科学，也是一门艺术:数据驱动的植入是科学，产品植入是艺术。它显然与传统的实体店现场销售有很大的不同——它的元素包括橱窗展示和商店设计、彩色的标牌、穿着考究的模特、奢华的产品展示和试衣间——然而，它仍然遵循了一些店内原则:漂亮的店面、展示不同类型产品的直观的商店布局、强大的品牌和巧妙的分类。
然而，在线销售不仅仅是你把产品放在你的网站上，以及你的各种类别页面的外观。这需要你对潜在客户的购物需求和行为有深刻的理解。作为一门学科，在线零售商品受到技术进步、消费者行为变化和外贸网站平台功能现代化的影响。随着网上购物越来越受欢迎，在线零售商的竞争也越来越激烈，他们需要想出新的方法来脱颖而出，吸引购物者，并在店内商品和在线商品方面保持领先地位。
如果利用得当，在线零售商品还将虚拟和实体购物体验融合在一起，可以通过多种渠道进行，为消费者创造一致、无缝的品牌体验(以亚马逊的品牌为例)。在零售商的外贸网站业务工具包中，精简全渠道是建立吸引人的、个性化的在线零售体验的重要过程，这种体验可以促进商店销售并激发客户忠诚度。
作为一个更大的零售销售计划的一部分，在线零售销售对于推动你的品牌取得成功是不可或缺的。如果你做得对，你可以获得以下两个主要好处:
推动高质量的用户参与和购物体验可以为你的购物者和外贸网站网站带来显著的成功。当你能够吸引顾客的欲望，让他们购买他们需要的东西(另外，你可能会向他们销售与他们购物车中商品相关的商品，或者在结账时交叉销售补充产品)，让他们想要回来，并把他们变成快乐的长期客户，你通常可以期待一些相当丰厚的奖励。
通过应用在线零售的原则来提供更好的用户旅程——从登陆页面到产品页面，并通过沿途的奖励体验——你也可以提高你的品牌声誉。然后，当你的客户想到你的公司时，他们会记得找到并购买他们想要的东西是多么容易;他们是多么高兴能够购买和使用这个产品。但如果做错了，代价可能是巨大的:86%的消费者可能会在两次糟糕的网站体验后离开一家公司。
这可以归结为一个事实，即愉快、无忧的在线购物者和客户体验只能带来更高的转化率。如果顾客问:“我能找到我要找的东西吗?”并且可以说，是的，收入正在路上。此外，你满意的客户可能会再次回到网上购买，因为根据Salesforce的数据，89%的客户在一次积极的体验后更有可能再次购买。