时间：2023年03月28日 04:14
购物的顾客期望个性化的购物体验，以满足他们独特的品味和需求，这种期望延续到外贸网站领域。80%的客户在拥有个性化的数字体验时更有可能进行购买。个性化客户体验始于收集数据。外贸网站平台可以收集客户的所有信息，从客户的姓名和电子邮件地址，到购物习惯和浏览历史。通过识别这些数据中的模式，你可以确定客户的位置和浏览习惯等因素、如何与客户可能进行的购买类型相关联。
全渠道方法整合了客户用于与您的品牌互动的所有渠道，提供无缝的购物体验。对于外贸网站来说，这意味着无论客户使用哪种设备或操作系统，客户体验都应该是统一的。例如，避免根据客户是使用桌面设备还是移动设备来限制可用的产品或支付选项。全渠道战略提供的综合体验对于确保客户可以随时随地与您接触至关重要。为了提供最好的全渠道体验，一定要跟上移动商务等领域的最新趋势。
市场上有这么多的外贸网站平台，选择一个最符合你的外贸网站营销需求的平台是关键。需要寻找的重要特性包括:
1. 报告分析
您的外贸网站平台应该允许您访问和分析重要数据，自动生成实时更新的报告，并集成来自任何数据源的信息。
2. 个性化特性
您的解决方案应该根据位置、订单历史记录、愿望清单项目等因素，动态地向个人客户显示内容、促销活动和定价，从而帮助您提高转化率。
3. 云托管
可靠的、可扩展的基于云的环境可以让您在客户每次访问您的网站时都为他们提供卓越的体验。
4. 渐进式web应用程序支持
渐进式web应用程序(PWAs)让你将原生应用程序的最佳方面和基于web的体验结合起来，以提高用户粘性。
5. 即时购买功能
你的外贸网站解决方案应该让客户跳过结帐步骤，这样回头客就能更容易地购买，更频繁地转换。
6. 强大的管理功能
寻找一个平台，通过轻松访问销售、订购表单、搜索条件和产品数据，以及构建和定制满足您独特需求的管理屏幕，帮助监控您的外贸网站业务。
7. 内容管理
您的平台应该提供使用单个界面在站点的所有页面上快速创建和编辑文本、图像、视频等的能力。