时间：2023年04月07日 08:45
随着越来越多的外贸网站企业采用新的自动化工具，数据管理变得更加繁琐，因为团队成员必须在应用程序之间切换以整理、处理和存储数据。此外，手工数据处理也不会更好，因为存在很高的错误、数据重复和不准确的风险。虽然这些工具有助于简化在线业务操作，但拥有一个将数据连接并组合成统一数据库的系统也将增强分析过程——这就是外贸网站集成的概念。
数据集成涉及从不同来源获取数据，以创建用于操作和分析的统一视图。数据集成的概念是使用户容易访问和使用数据。它还有助于简化跨渠道的信息处理、管理和交付。最终，它将多个专业单元组合在一起，创建一个功能齐全、具有扩展功能的内聚系统。
另一方面，外贸网站集成是指在多个外贸网站系统之间传输、连接和协调数据，以帮助用户创建透明的流程，给客户愉快的购买体验。它处理在网上直接或间接买卖商品和服务的所有工具之间的数据集成。
在外贸网站集成中，您的外贸网站平台和其他后端渠道(如营销、销售、CRM、ERP、会计和库存)之间存在独特的数据流。这些系统通过创建统一的数据库来监控跨多个渠道的客户活动和互动，使您的品牌能够跟上不断增长的需求。
例如，当客户登陆您的外贸网站网站并创建帐户时，他们的详细信息(姓名、电子邮件、电话号码等)将被添加到您的数据库中。有了这些信息，你就可以监控他们的互动、偏好和行为，因为他们经历了买家旅程的各个阶段。当你的客户评论产品时，他们可能会在购买之前阅读你博客上的一篇文章。当他们准备好购买时，他们选择商品并将其添加到在线购物车中。当他们进入结帐页面时，他们可能会看到促销与购物车中商品相关的其他产品的广告。在购买时，他们会填写额外的详细信息，如送货地址、邮政编码、账单信息、信用卡信息等。
通常，你可以将它们重定向到另一个付款网站(通过支付网关)，然后支付平台将资金转移到你的账户。一旦确认付款，他们将收到一系列电子邮件-“谢谢”电子邮件，订单确认电子邮件，运输信息电子邮件等。
毫无疑问，如果你在网上购买东西，你一定经历了所有或其中的一些阶段。这个循环永无止境，因为可以从流程中添加或删除更多的操作。从客户的角度来看，可以假设所有这些流程都来自一个平台——外贸网站。然而，它是几个外部系统的集成：