亚马逊怎么样获取更多review?

时间:2022年03月25日 03:00

亚马逊获取review
亚马逊review
是指亚马逊用户对产listing做出的评价,而获取亚马逊review内容只能针对产品本身,不能评论服务水平、发货时效等与产品本身无关的内容。

虽然亚马逊获取review,的好坏并不会直接反映到卖家的店铺中,但是review的数量和质量将直接影响到这条listing的曝光和排名,从而影响产品的销量,也正是因为如此,review对于卖家来说是很重要的。

亚马逊获取review

邮件内容:这是最为关键的,也是能不能引起买家给我们留评的关键,那么应该怎么写呢?这里给大家一个简单的内容模板,主要还是要看自己的:

首先,感谢购买,客套话,让买家感觉好一点。

其次,如果你对我们的产品有一个更好的建议,或者说感觉到很满意,可以给我们反馈,我们会很特别高兴的。

第三,重点来了,可以说你的亚马逊获取review,对我们来说特别重要,我们也一直在打造好产品来服务你,也希望能收到你给我们的反馈,千分感谢!

邮件的发送时间
大家都有一个作息时间,如果我们选择了不正确的时间点去给老外发邮件,这个对于邮件的打开率是有很大的影响的,所以我们要选择好时间点的。

根据有关做EMD营销的分析统计出来结果显示,在收到邮件的一个小时内,邮件的打开率是最高的,而当这个时间越长的时候,打开率会越来越低的,所以就是我们在发邮件的时候一定要注意时间点,不要等老外都睡着的时间发,这样会影响效果的。

亚马逊获取review

另外,还有一组数据显示,用户点开邮件的高峰时段在当地时间上午8点到9点,下午3点到4点,根据以上的这些分析,我们可以很分析到打开效果最好的发送时间,应该在高峰时段前1个小时之内,这样就可以让我们的邮件有被打开的机会。

在向买家索要review的时候,还要注意的是,客户有分类,这一点很重要,假如你向一个已经取消定单,或者来信要退货的用户索要review,那显然是不合适的,还有就是多次购买的买家,如果你每次都发这样的邮件,买家也会烦的,说不定反而会给差评的,切记;还有一种就是折扣过大的订单留不了VP评论,这个也没有多大价值。

合并变体
这是常用的操作方法,通过合并同类目的产品,把两个产品的review集合在一起,举个栗子:店铺里面有A、B两款同类产品,分别有自己的亚马逊获取review,那么就可以对这两款产品进行合并,合并之后Review的数量就是二者之和。

通过Feedback来引导亚马逊获取review
我们都知道,listing收到Feedback的几率,是要远远高于亚马逊Review的,这时候卖家们不妨对自己店铺的Feedback进行筛选,对于Feedback中满意度较高的顾客,发邮件表示感谢,同时在邮件中,引导客户给出产品Review。

这种获取Review的方式,如果邮件写得恰到好处,获取Review的效果非常明显的。