Shopify新功能Fraud Protect,助卖家解决欺诈退款投诉问题

时间:2022年03月09日 02:01

近日,据外媒最新消息,Shopify作为国外最大的独立站服务平台,最近推出了一项新功能——Fraud Protect(欺诈保护)。

据悉,Shopify 推出此功能的目的是为了来帮助卖家解决遭遇欺诈退款投诉问题。目前,这个新功能仅部分美国商家可用,预计将在未来几个月将进行进一步推广。符合条件的商家将会收到Shopify的电子邮件和内部通知。 

加入Fraud Protect计划的商家需要为每笔受保护订单支付相应费用,一旦发生退款,Shopify会赔偿该金额,商家将不会受到任何的影响,而且退款的流程也会更加简单方便。 

Shopify表示,Fraud Protect将让更多的小企业感到安心,让他们的每笔销售都是有保障的。而对于成长中的大型企业,Fraud Protect则对它们意味着更低的运营成本以及更好的客户体验。 

注意,只有通过Shopify Payments处理的在线订单才可以获得Fraud Protect的保护。