亚马逊近期高频问题汇总

时间:2022年03月25日 03:00

今天后台突然登不上了,卖家们一阵恐慌。

但有些卖家在经过多番尝试之后找到了一些能登上去的方法,后台登不上的卖家们可以尝试:

1)从inventory进去

在登不进去的页面上把链接后面的home等去掉,加上inventory,如果浏览器有记录你之前登录过的页面就点浏览器推荐的,不进去home就可以了,不过有时候其他页面也不稳定。

2)从广告登录页或历史记录的链接进去




二、prime day报名失败

1、“显示编辑”但无法编辑

Prime day临近,很多卖家已经紧锣密鼓的开始筹划了,但最近有卖家反映后台prime day故障了,显示编辑但点进去之后发现无法编辑。

小知认为这种情况很有可能是系统出现了问题,毕竟最近亚马逊后台登不上时有发生。

2、报名被拒绝

还有不少卖家表示自己想要报名参加prime day被暂拒,并提示商品无效。

小知认为,遇到这种情况应该是卖家某些方面还不满足prime day的参与条件。

三、Amazon’s Choice出现新变化

亚马逊在Amazon's Choice标签下面新增了几项内容:

Low Return Rate(低退货率)、Best Seller(最佳卖家)、Highly Rated(高评级)、和Popular Item(热门产品)。

新增的几项内容相当于给产品做了备注说明,通过从Low Return Rate、Best Seller、Highly Rated和Popular Item四方面的对比来告诉买家为什么自己会推荐这款产品,这款产品与同类产品比起来都具有哪些优势。

四、关于侵权

小知发现最近又有好多产品因侵权而下架,所以给大家科普一下侵权相关事宜。


常见的侵权种类

商标权:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO。

发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品。

外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。


如何才能够判断自己是否侵权呢?

1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询;

2.谷歌识图搜索辨别;

3.找到你所需要开发的产品,从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利;

4.从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利,跟卖或售卖的人数越少,说明卖家拥有专利的可能性就越高;

国际商标查询网站:

美国:http://www.uspto.gov/
英国:http://www.ipo.gov.uk/
德国:http://www.dpma.de/
欧盟:http://oami.europa.eu/
日本:http://www.jpo.go.jp/
加拿大:http://www.ic.gc.ca/eic/site/cipointernet-internetopic.nsf/eng/home
香港:http://www.ipd.gov.hk/sc/home.htm
澳大利亚:http://www.ipaustralia.gov.au/
马德里国际商标查询:http://www.wipo.int/romarin


如何避免侵权
1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。
2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,一定要现货的正规授权,需要注意的是,只有商标持有人才有资格经营品牌授权。
3、创建listing的时候,使用原创类的图片、文字。
4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。
5、在listing的描述中一定要注意词组侵权的问题,对于一些犹豫不定的词组最好提前进行相关查询。

五、亚马逊仓储费调整,滞销库存该如何处理?

得益于亚马逊的此次调整,亚马逊FBA卖家们在短期内可免费移除滞销库存,以下是亚马逊发送给卖家的邮件:

在移除过程中,卖家应该注意:
1、在2018年7月1日之前,尽量保证自己的库存绩效指标在350以上;
2、活动开始时间为4月18日,活动时间是有限的;
3、一旦决定参与亚马逊的免费移除库存活动,在2018年8月1日之前不能再向物流中心发送该产品,当库存水平低于销售需要前也是不可以的;
4、在销售高峰和促销期间,库存时间会比标准时间更长。