B2B外贸营销型网站和B2C外贸营销型网站的区别

时间:2022年11月07日 23:37

中国外贸企业开展的外贸形式主要分为B2B和B2C两种形式。B2B是 Business toBusiness的缩写,B2B网站即企业对企业的网站,B2B网站是为向企业(而非零售消费者)销售产品和服务而设计的网站。B2C是 Business to Customer的缩写,B2C网站即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-网上商店,消费者在网上完成购物与支付。二者主要有以下几点区别:


1.受众不同


B2B通常针对某个单一客户进行展示或引导;而B2C针对的是一个受众群体,需要就一群人的消费习惯进行产品或服务展示。

B2B外贸营销型网站

山东支点B2B外贸营销型网站案例


2.目的不同


B2B网站是从解决企业具体的问题,解决方案、如何实施、客户痛点等角度出发;而B2C网站通常从情感角度出发。


3.网站设计不同


B2B网站设计元素更简洁,涉及排版和图像比较中规中矩,颜色选择也偏保守;B2C网站版面更大,图像引人注目,排版、间距和布局可以打破规则,颜色和动态效果都有很强的购买引导性。


4.内容不同


B2B的内容以专业为主,篇幅更长;B2C的内容以引导购买为主,随意,简短。


5.用户行为号召CTA(Call To Action)不同


B2B网站,通常用 Learn More,Contact Now,Inquiry,Send Email等作为CTA的按 钮;B2C网站则用 Add To Cart,Favorite,Check Out等作为CTA的按钮。


6.联系表单不同


B2B网站通常表单很复杂,有详细的需求信息和个性化内容;B2C网站表单以收集用户信息为主,只需姓名和联系电话即可。


7.公众认同方式不同


B2B网站可以通过多种方式来让客户认同,如来自客户的推荐信、客户评论和评级、高知名度的公司Logo、案例研究、与竞争对手的产品对比、奖项及其他认可、博客和新闻、行业白皮书和其他原创研究、社交媒体链接、表示产品或服务受欢迎程度的价格表等;而B2C网站则主要通过客户的打分和留言评价来获得公众认同。


总结:了解更多B2B与B2C外贸营销型