亚马逊小白必备:如何应对断货

时间:2022年03月25日 03:16

Image title断货意味着销售额下降,失去亚马逊搜索排名和竞争力。为了防止这种情况发生,我们需要策略来确保在任何情况下都不会缺货。

失去排名,销售,信任和竞争优势

一旦缺货,顾客会很沮丧,不管你怎么优化,listing的排名优势也会失去。客户也将失去对品牌的信任,并可能会改变忠诚度。

我们的卖家表现等级也会快速下降-我们没有销售的同时,竞争对手却在不断出单, 我们要相当努力才能把丢掉的补回来。

管理好亚马逊的库存

确保亚马逊的库存充足可能是一项繁琐的工作,但跟缺货的后果比起来,就不值一提了。

但是,库存过多,也会带来负面影响。首先,资金积压;此外,存储费用不便宜,而且产品在库存时间越长,损坏的风险就越大。

关键在于定期监控和准确的预测

分解成特定的区域:

源头

联系供应商,多开发几个供应商,以应对各种突发状况

1.向供应商询问交货时间

问清楚从下单到发货需要多久,如果跟下单数量有关,也需要问到具体的时间。

2.弄清楚供应商的旺季

了解他们的假期以及他们是否有任何休业期间,例如当进行库存管理或人们休假时生产速度变慢。

3.询问他们每月的确定出货数量

这样就可以了解我们需要多少个备份供应商,或者是否值得大力营销以获得批量折扣

4.如果做自发货,询问发货时间

然后统计过去几次的发货时间,然后监控接下来的发货时间,这样就可以知道平均发货时间和自己可以容忍的误差值,以避免出现断货的情况。

如果正在做自发货,查看过去过去的发货时间,可以的话,最好计算过去一年期间的平均值。

不要忘记在圣诞假期等高峰时段的延迟。

销售速度

5.你需要知道至少在过去12个月内每月销售的单位数量

确保考虑到任何可能断货的时间。然后,您需要根据自己的旺季大概需要多少库存,来计算供应商的交期,以确保不会在销售旺季断货。然后与供应商沟通,以便配合随时准备生产订单。

6.计算返单的节点

计算出库存中需要多少产品才能覆盖供应商的交货时间,要考虑实际向其发送采购订单所需的时间,以及由于假期等原因造成生产和运输的延迟。只需在卖家中心查看Restock Report,就会知道何时采购。

如果断货怎么办?

有时,即使你按照上述步骤都考虑到了,还是可能断货。你查看报告的时候,发现库存撑不到交货时间了。

不要太过担心,也是有解决方法的,但是不到万不得已还是不要用。

放慢销售

1.暂停所有正在投放的广告

在补库存之前,停止投放广告。亚马逊PPC是主要的,但任何其他关联亚马逊listing的广告也可能需要暂停。这会降低listing的可见度和流量,以避免库存被买空。

2.提高商品的价格

只有在暂停所有广告在几天内无效后才能执行此操作。要达到超出客户容忍程度的水平 - 通常比竞争对手高一级。这会降低买家的购买可能性。但是,在暂停PPC之前最好不要这样做,除非你想看到他们去买竞争对手的产品。

3.重新调整新的返单时间点和缓冲库存量

重新计算,考虑到所有可能造成断货的任何情况!

断货后如何恢复排名?

1.促销和Giveaway

花费会比较多,但会让listing快速恢复。如果有足够的现金流来支付在缺货期间损失的收入,广告和免费物品的费用,这个方法是相当有效的。

2.PPC广告

亚马逊PPC通过让listing在优先位置展示,在提高可见度的基础上提升listing的有机排名。


(跨境知道/编译:格林)