亚马逊小课堂之红人计划:2019年亚马逊Review的正确打开方式!

时间:2022年03月27日 01:02

想想在2019年之前,大多数亚马逊卖家的产品Review从哪来?刷单?折扣码送测?FB群、微信群免费送测?但是也就在过去的一年,亚马逊干了一系列的“大事”,以求改变。亚马逊和Facebook联手清理“以利益换评价“行为,许多Facebook小组因此被封;亚马逊严格审核买家的留评行为,并对频繁留评的买家进行封号,许多Review一夜被清空;亚马逊严格监控通过站外发放高折扣码造成的短期内销量大涨BSR排名快速上升的行为,给卖家发出严重警告。

所以2019年了,亚马逊都早已不是当初你认识的亚马逊了,各位卖家也该玩玩新花样了,比如玩玩儿抖音,玩玩儿亚马逊红人计划,玩儿着就把事做了,岂不是事半功倍,何乐而不为?

什么是亚马逊红人计划?

在2017年,亚马逊就已经悄悄地推出了自己的网红计划(Amazon Influncer Program),专门用来整个各个社交媒体的红人资源。2018年,亚马逊对再次红人计划进行了升级,为YouTube、Facebook、Instagram和Twitter等账号启用了一个自助服务工具,让他们可以自主申请加入亚马逊红人计划,这些账号一旦通过审核,亚马逊将为他们提供属于自己的Shop页面,红人的所有粉丝都可以直接在他们的页面看到红人所推荐的商品。而这些商品一旦成交,亚马逊就会支付给红人相应的成交佣金。不同类目的产品佣金比列也不一样:亚马逊自营品牌(Our Brands):10%;家具类目:8%; 服装珠宝鞋:7%;玩具:3%。

当然,亚马逊对想要加入该计划的红人也有一定的审核要求,主要包括粉丝数量、粉丝参与度、红人的原创内容质量,以及与亚马逊商品的相关度等等这些因素。

亚马逊还专门提示,如果是目前社交影响力不够的红人,一次申请没有通过审核的,欢迎他们在蓄积影响力之后再次申请。同时,亚马逊也对每个亚马逊买家的Wish List(心愿清单)进行了大幅改变。更新后的Lists包括以下几个部分:

● Shopping List是你自己的购物清单;

● Wish List是你希望获得的礼物,这两项相信大家都比较容易理解;

● Idea List是亚马逊最新推出的主要功能,它与Pinterest的设计非常类似,主要是你可以从亚马逊平台销售的产品中获得那些启发,收藏之后其他人可以在你的Amazon Profile Page中查看并进行购买;

● 而更大的功能升级在于Your Friends(你的朋友)页面,在这里亚马逊允许你通过姓名模糊搜索所有亚马逊的用户,并直接给她们创建你希望给他们赠送的产品清单。

这些改变都是为了对接在红人的影响力之后,扩大买家与买家之前的相互影响,也为产品展示产品推广及销售找到更多的出口。

Image title亚马逊红人计划对卖家来说意味着什么?

在以往的运营中,卖家最最在意的就是Review的数量和星级,所以才有了那么多不合规的虚假的评论。亚马逊红人计划的推出意味着之前单一的靠Review来推动产品的方式将渐行渐远,Review的权重将被逐渐淡化,反之红人的影响力将会不断强化。

那么作为亚马逊卖家,你有2个选择:

(1)找红人

去各大社交媒体上挖掘和自己的产品有联系的红人,和他们取得联系,不时进行互动,建立良好的关系,以便于以较低的成本促成合作。

在这里,为如何维护红人支几招:

过年过节送小礼,让他感受到来自商家的诚意和重视;

送读者礼物,帮你的红人维护粉丝,也就是为你自己的产品积攒买家;

多提供红人感兴趣的产品,毕竟自己喜欢或者自己用过的产品才更有发言权。

(2)让自己成为红人

在各个社交平台上建立自己的账号,多发布有趣的原创内容,培养自己的粉丝群,当你的粉丝达到一定的数量,既可以申请加入亚马逊红人计划,也可以将此作为自己销售的另一个窗口,即时性的向粉丝们传递自己的产品信息,增加销售的同时还能获取亚马逊的佣金,一举两得。

亚马逊红人计划的优势?

(1)从数量上来看,亚马逊的红人计划至少已经吸引了上万红人,目前已经超过了亚马逊推荐的评论人数量;

(2)从影响力上来看,只要是能通过亚马逊红人计划审核的,基本都有1万以上的活跃粉丝,如果这些粉丝的人群特征是符合你对自己产品的受众人群的消费者画像的,那么你很快就能找到适合的红人;

(3)在内容和品牌打造方面,红人大部分的水平都高于亚马逊现有测评师,而且他们更愿意提供具有创意、更加精彩的原创评论内容;

(4)在成本上,其实有的红人从亚马逊获得的佣金收益并不高,但他们可以自己选择自己愿意推广的产品,所以卖家可以通过类似Shopify的红人激励工具或者CJ的佣金工具,都能激励红人为自己的产品推广。

Image title什么产品适合利用网红来推广?

像大部分快消品,时尚用品,家庭用品,日用品都可以利用网红来营销。卖家可以根据自己品牌运营的不同阶段,自己listing、店铺运营的不同阶段来选择不同的网红档次以及推广方式。小到评测review、产品使用拆包、功能解说,大到品牌对比、引导消费,都可以找到不同的网红来满足这些不同的需求。

网红如何开发和评估?

不同的卖家实力开发网红的渠道和选择当然也不一样。对于中小卖家,需要更多考虑的是性价比,找到和自己一样正处于成长上升期的网红。大卖有钱任性,当然就是从网红的影响力、覆盖面来考虑,怎么厉害怎么来。至于网红评估,就包括从网红形象、发布素材类别、粉丝总量、素材阅读(观看)总量、浏览人数日增量、引流素材专业度、历史引流效果以及收费等这些诸多因素考虑从而进行综合评估。

Facebook、Youtube、Instagram如何选择?

首先不同的社交平台自身的优势也是不一样的,比如Facebook的优势在于在粉丝积累和反复使用,Youtube的优势则在转化和消费引导上更胜一筹,Instagram的吸粉能力和品牌转播比前两者更具优势。看你的侧重点是在哪一块,或者说你也可以围绕Facebook将这几个平台的网红流量串联起来,形成一个流量的闭环,这种就适合相对高阶的玩家了。

利用网红的最佳时机?

网红营销的目的是什么?它最最重要的作用在于帮助你提升产品在亚马逊站内的搜索和类目排名,从而获取更多的亚马逊站内精准买家流量或者说是更多的自然流量,让你的产品能够自己造血而不是一味的依赖于广告或者其他的推广。那么对于卖家来说,网红引流的最佳时间点是在新品牌或listing上架、库存时间过长的产品清货、旺季提升销量倍数、秒杀活动期间。

Image title对于还没有接触过亚马逊红人计划的卖家,2019年了,你可以慢慢了解慢慢学习起来,在合规获取Review的方法里,只有销量的基数越大,不管是自然还是索评留评的几率才越高,而足够的销量的基数从哪来?流量是关键!