2018年的欧洲市场可以说是“动荡不安”，卖家们的心绪也一直难以安宁。除了久久无法消散的英国退欧乌云，欧洲各地的亚马逊工人为捍卫自己的权益爆发抗议运动，还有示威浪潮蔓延至欧洲多国的法国“黄马甲”抗议运动，其严重程度在几十年来都实属罕见。
欧洲是一个说“爱你”不容易的地方。一方面，欧洲电商市场每年都在增长，据Statista数据，预计到2023年欧洲电商市场将达到4838亿美元的创纪录高位，较2018年增长40%。另一方面，欧洲市场竞争激烈，同时还有各式各样的法律法规。
触达欧洲跨境电商市场
做为仅次于美国的第二大跨境电商市场，欧洲站可以说是让各位卖家大大们又爱又恨了，一方面，欧洲电商市场每年都在增长，另一方面，欧洲市场竞争激烈。还有各国不同的VAT政策、消费者习惯等等很多费心思的地方。
欧盟委员的最新调研显示，在欧盟，近一半(42%)的中小企业通过在线市场销售产品和服务，而且，在欧盟大概有7000个在运营的在线平台。这其中包括大玩家亚马逊、eBay等，也包括小型的电商平台。
IPC的最新调研显示，亚马逊是欧洲网购消费者的首选平台。在过去一年，欧洲23%的购买发生在亚马逊，其次为阿里巴巴\速卖通（16%）、eBay（14%）和Wish（10%），以及庞大的others（33%）。
亚马逊是欧洲消费者的首选
最受欢迎的产品品类是服饰（31%）、消费性电子产品（21%）、健康美容产品（17%）等。
所有订单中，22%的商品价格在10欧元-24欧元之间，21%的价格在25欧元-49欧元之间，14%的产品价格在50欧元-74欧元之间。价格低于6欧元、在5欧元-9欧元及100欧元-199欧元之间的产品分别占9%。跟随其后的是76欧元-99欧元产品（8%）和高于200欧元的产品（7%）。
欧洲是多语言地区，本区共有24种官方语言。除了常用的英语之外，欧洲其他使用比较广泛的语言有德语、法语、意大利语、西班牙语和俄语。在产品销售的语言选择上，你可以根据欧洲各国的购买力来选择，也可以根据自己的定位来选。
为欧洲电商市场做好准备
欧洲是多种族多文化融合的地区，这也预示着欧洲地区的消费者有着他们的喜好。尽管欧洲最受欢迎的品类是服饰（31%），但是意大利人可能不会喜欢Alabama样式的帽子，英国人也不太可能买棒球主题的T恤。
当我们说起欧洲的购买力时，可能东欧跟西欧的购买力不是一回事儿。比如，据统计，欧盟2017年的平均工资为1520欧元，当年平均工资最好的国家是丹麦（3095欧元），意大利的平均工资为1758欧元，而克罗地亚只有802欧元。所以相对比较昂贵的产品在一些国家可能比其他国家卖得更好，反之亦然。
在选品阶段，欧洲市场的安全标准也需要考量。例如手动工具需要符合ISO2351标准和REACH规定，这些都是比较基础的规定。
而相对于美国来说，欧洲的产品设计标准更为严格，这需要广大卖家朋友们格外注意。比如，在硬度、扭力和尺寸精准度等方面，欧洲的要求就比美国ANSI标准的要求要高。而电动工具在欧洲销售需要在目的国相关机构进行WEEE注册。具体的细节建议卖家咨询专业机构。
在欧洲最受欢迎网购品类是服饰（31%），而服饰的选择跟产品尺寸的展示有着直接的关系，你使用的是UK size还是US size呢。在欧洲，消费者更熟悉公制，为了提升消费者的购物体验，建议你把产品尺寸从英寸换算成厘米，或者为消费者提供多种单位的尺寸展示。
而近日，英国主流媒体《卫报》发布消息称，欧盟各成员国日前经匿名投票已通过在纺织品中禁用壬基酚聚氧乙烯醚(NPE)的禁令，这无疑是雪上加霜。
禁令设定了5年过渡期，期满后若纺织品NPE的含量超过0.01%(即100mg/kg)，则不允许进入欧盟市场。该消息经报道后，引起全球广泛关注，而作为纺织服装出口大国，该禁令对我国的影响也将凸显。
欧洲跨境电商物流概况
IPC的调查显示，送货到家是最常用的交付地点选择，59%的受访者认为这一方式十分方便。全球平均选用这一配送点的占比为68％，俄罗斯为30％，荷兰为86％。
在北欧地区，邮政服务点越来越受欢迎，一些国家前往服务点获取包裹的数据如下：瑞典为67％、挪威为67％、芬兰为56％、丹麦为45％。而这一数据的全球平均水平仅为16%。
全球13％的消费者在快递公司柜台领取包裹。这种方式在法国消费者中特别受欢迎（46％），其次是丹麦（29％）。包裹储物柜是芬兰消费者最常用的取件方式（40％），其次是丹麦（36％）和拉脱维亚（35％），而这一取件方式的全球平均数值是10%。
虽说国外政策层出不迭，让卖家们心力交瘁，但近日国内还是有好消息传来的，3月2号，中欧班列（郑州）首条跨境电商“菜鸟号”专线在郑州国际陆港开行，
货销欧洲28个国家，菜鸟也已开通有‘杭州-列日’的电商洲际空运航线。通过中欧班列的常态化运营，将进一步拓展欧洲物流线路。
来源：南风跨境