海外数字营销怎么做?4步方法带你玩转海外数字营销

时间:2022年03月08日 11:29

如今,海外营销渠道与形式呈现多元化发展特征,如何利用高效的营销策略完成对品牌目标客户的精准触达,是所有出海品牌都要思考面对的议题。

最新发布的《2021中国品牌传播出海报告》中提出了可以通过“4步方法论”策划数字营销策略和路线图。需要注意的是报告中是以服饰行业为案例,进行了探讨规划,希望能以此作为参考资料,帮助更多出海品牌了解海外数字营销的规则。

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第一步:研究客户和市场

进行充分的市场和客户调研,目的是对品牌在海外市场的定位、定价、首选渠道,以及之后的广告投放策略提供数据和参考。可以考虑采取2-3种方式进行客户调研。

比如使用谷歌关键词规划师(Google Keyword Planner)对市场需求进行判断和验证。谷歌关键词规划师(Google Keyword Planner)是谷歌广告平台提供的一款免费工具,其用途主要是发现与品牌、产品和业务相关的关键词,并查看这些关键词的搜索量,然后预估使用这些关键词进行广告投放所可能需要的预算。

第二步:设计开发用户体验

通过对市场和客户的充份调研后,接下来面临的是如何搭建海外销售平台?可选择的途径有入驻亚马逊等成熟海外电商平台、或者使用Shoptop等SaaS建站工具,自建独立站

报告建议,中国出海品牌可以以其独立站或海外官网,作为用户体检设计的第一步。与国内移动社交为王的生态系统不同,多数海外市场,尤其是发达国家市场消费者,对品牌官方网站依然十分重视,并往往通过官网的信息了解品牌的故事和价值观。

独立站或海外官网除了为海外受众提供“一站式”了解品牌的渠道,还可以帮助品牌自身明晰定位,完善产品设计和文案,快速提升品牌形象。建立独立站的另外一个重要价值就是获取用户数据,帮助品牌验证市场判断,细化用户画像。

第三步:打磨品牌故事

在建立独立站或海外官网时,要注重视觉体系和文案的本土化设计,以及品牌故事中的情感表达。可以考虑建立品牌博客,以月发一篇的频率,撰写传递品牌价值观的营销文章

第四步:用社交媒体建立口碑

近两年,疫情催化了很多行业蓬勃发展,社交媒体就是其一。而报告中的数据也表明,社交媒体是全球消费者了解中国品牌的重要渠道。

所以出海的中国品牌要善于利用海外社交媒体,获得良性的品牌知名度,并与消费者达成紧密的情感联结

如今通过社交媒体及先进的数字技术,出海品牌可以精准触达海外消费者,并有效提升品牌在消费者群体中的知名度和好感度。

后疫情时代,全球消费者正在主动或被动地将消费行为转移到线上,跨境电商平台成为消费者采购的重要渠道。而中国的跨境电商得益于政策支持和数字赋能,正成为全球电商市场上的重要力量,而自建独立站出海已经成为新渠道新选择。