谁不是一边做外贸B2B,一边做B2C呢?

时间:2022年03月29日 07:26

近年来,很多外贸老企业明显感到了一种“积蓄已久”的压力,外贸B2B做得颇郁闷,在速卖通、阿里巴巴等第三方平台上做外贸B2B已经没有多大的成长空间了,必须要转型了!


随着外贸业的不断发展,特别是最近几年,国际市场开放程度提升,各国联系越来越紧密,以及在“一带一路”政策扶持下,许多传统企业转型升级为外贸企业,走出了国门。由于缺乏经验,大多新企业都一窝蜂地去进驻现成的速卖通、阿里巴巴等的第三方平台,做起了外贸B2B,这无疑给企业带来了不小的冲击,面对这样的境况,余先生意识到必须寻求新出路,转移阵地,开发新渠道。于是,余先生找到了我们,为其建立自有品牌的B2C商城网站,把目光投向海外B2C客户。


其实做跨境电商多年,FOBGOODS也发现了这些变化,近年来,客户的提问五花八门,而问得最多的是:外贸还好做吗,怎么应对现在外贸B2B企业竞争的加剧局面?就像FOBGOODS所说的,行业竞争加剧,你只能去改变、转型、寻找新出路。一个人不能两次踏进同一条河,你没有变,河也会变了。


一、外贸没有好不好做,只有会不会做


无可否认,外贸B2B竞争压力加剧,你要么扛住压力,冲出一匹黑马;要么别较劲,转型做外贸B2C。新形势下转型做外贸B2C所具备的优势如下:


1、市场优势


外贸B2B企业一直都按照国际订单生产,这些订单其实从侧面反应了国外的市场情况:那个市场最需要哪种产品?哪个市场消费周期最快?哪个市场消费者风格是怎么样?等等这些情况,外贸B2B企业心里早有数。


2、专业优势


外贸B2B企业经常是和国外的采购商以及产品打交道,而且一般生产的是最应季、最新款的产品,积累了丰厚的专业知识和行业经验、资讯。


3、语言优势


外贸B2B企业多年来与国际买家接洽,已经深知当地的语言习惯、风俗习惯以及消费者最喜欢的交流方式,从B2B模式的客户转向B2C模式的消费者也可以有更好的交流,提供更好的服务等。



二、转型做外贸B2C企业,你需要做好”五大化”


1、网站需要本地化、快速化、人性化


外贸B2B企业转型做外贸B2C企业,自主品牌的网站商城是标配。对网站的要求就不能像第三方平台一样,长着同一个模样,和竞争对手PK的只能是产品、价格、营销策略。


2、产品需要多样化、详细化、图片化


B2C自主品牌的网站商城面对的是个性化的、独特的,产异化的个体消费者,在产品方面不能再像B2B模式那样,批量化的产品,而是要多样化,尽可能满足不同类型的消费者。


此外,产品还要详细化,图片化,因为B2C客户直接与你进行跨境交易,不再像B2B模式那样,中间有他们本地的采购商经过第一次把关,所以产品上更需要详细化、图片化,让个体消费者能够充分了解你的产品,从而取得他们的信任。


3、推广需要规模化、壁垒化、持续化


就如前面所说的,B2C自主品牌的网站商城面对的是有个体差异的消费者,在同一个市场上又具有相似性,比如美国市场与德国市场,可以划分为两个不同的市场。


4、支付需要多样化、国际化、安全化


B2C客户的特点是差异化,支付方式自然因人而异,每个人对每一种支付方式有不同的使用习惯与信任度,因此B2C自主品牌的网站商城要提供多样化、国际化、安全化的支付方式。多样化满足不同消费者的支付习惯;国际化与安全化,让消费在众所周知的安全支付方式中做选择,他们不会有顾虑,能够安心购物。


5、物流需要多样化、本地化、服务化


和国内一样,海外市场物流类型也是多样化的,并不是一种物流方式就能够覆盖到市场的每一个角落,因此,在物流的选择上就要多样化。


总结:外贸B2C模式是外贸B2B模式竞争加剧下的一个新选择,也是新时期在消费升级下的一个新挑战,一部分一直以B2B模式做外贸的企业会认为,相比于B2B模式,B2C模式需要更多的精力与技巧,要放弃多年经营的B2B模式,谈何容易。