美国电商格局？难道不是亚马逊的天下吗？实际上可能和你想象的不一样，文本我们将通过研究机构 eMarketer 的一份有趣的报告，带大家一起从不同视角看一看美国电商的市场格局。
一、 移动电商在电商销售额中占比要比想象中小
eMarketer 的报告显示，移动电商在总电商的比例在 2018 年为 39.6%，占比居然没有过半。也就是说，有超过一大半的美国人网上购物都是在电脑前完成的，而非手机端，尽管这一比例在迅速上升，但 eMarketer 预计，即便到 2022 年，这一比例也仅为 57.5%。
在中国，2018 年天猫双十一这一数据比例为 93.6%，从这个意义上说，由淘宝、天猫、京东、拼多多领衔的中国电商毫无辩驳地领先美国，在中国，很多拼多多的用户甚至并没有一台电脑，当然，也要看到美国人民在进步，因为在 2012 年，移动电商的占比仅为 11%。
二、 亚马逊的确一家独大
根据 ComScore 的数据， 2018 年 3 月，亚马逊以 1.015 亿独立用户牢牢占据了第一名的位置，第二名沃尔玛用户数为 3910 万， eBay 为第五名，星巴克为第六名。
亚马逊的在线时长超过 110 亿分钟，其他的应用程序没有一个达到20 亿，毫无疑问，亚马逊遥遥领先。而这个前十名榜单中，一个重要特点是——线下店占据了四个不可或缺的席位——如星巴克、沃尔玛、The Kroger 和 Walgreens 这样公司本身就是美国排名前列的零售商，而这一现象在中国并没有发生。
三、一半美国人的只装了不超过 3 个电商APP
ComScore 的数据还表明，美国近一半的智能手机用户下载了三个或更少的零售应用程序，只有 15％ 的用户拥有超过 10 个，而根据第二张图的数据，亚马逊、沃尔玛这些排在前列的购物 APP 必然是首选.
因而对于那些长尾的 APP 而言，需要从亚马逊、沃尔玛等头部 APP中赢得用户的青睐具有极大的挑战，排名第十的 Walgreens 只有 1200 万独立用户，这意味着那些十名开外的长尾 AP P需要争夺更加有限的用户群体。
四、 人们不再下载 APP 了
根据 App Annie 的数据，美国应用商店下载量从 2016年到 2022 年是下降的，预计到 2022 年将持续下滑，而其他市场继续。在应用程序商店存在十多年后，下载应用程序的新颖性可能已经消失，许多用户可能会觉得他们已经拥有了他们需要的所有应用程序。
让人意想不到的是——在移动互联网极其发达的美国，其应用下载总量的在持续下降。而中国、印度这样的新兴国家应用下载总量依然在不断增长，特别是印度，年对年增速亮眼，这也是很多中国公司出海的时候选择印度的一个重要原因——增长对创业者而言就是命。
中国尽管在所有的国家里面，增速并不是最大的，但由于基数巨大，因此在总量上占据着绝对优势。这也是为什么美国科技界经常呼吁要警惕中国的 AI 发展的一个重要原因——由于中国在互联网用户基数上的巨大优势，导致了中国任何一个细分领域都能够积累足够多的数据供 AI 进行训练，数据训练集从某种意义上决定了人工智能算法的效果。
五、 电商是广告作弊的重灾区
和传统广告不同，欺诈和作弊是互联网广告的一大毒瘤，从这个角度看，中国和美国都面临着同样的问题。购物类应用是美国应用欺诈安装中占比最大的一类，仅 2018 年 Q1 就达到了 2.7 亿美元，其次为金融、游戏类 APP。一种可能的解释是购物类 APP 离钱最近，在推广预算花费上比较充足，单次安装得到的回报也相对较高，于是成了 APP 欺诈安装的重灾区。所以，应用开发者在推广的时候恰当的广告投放渠道就变得非常关键，选择谷歌这样的大型渠道在一定程度上可以减少欺诈，大型广告渠道往往有着相对完善的反作弊策略。
六、 拉新依然是首要目标
美国智能手机不再增长，同时 App 下载次数也不再增长，这个对美国移动互联网产业而言，并不是一个好消息。
因此，不同中国在互联网上有用户基数上的巨大优势，专注于全新用户的拉新方式，国外电商更注重于培养用户让其对自己 App 熟悉的过程。相同的是，全渠道 App 营销仍将用户价值作为首要关注点，通过采取一套策略，明确地摆出自身应用程序的价值，适当地激励客户来使用它。
七、 美国人民也爱打折
和中国消费者一样，美国电商消费者也喜欢折扣，对电商 App 最认可的几个特性排名中“买过的商品折扣”以及“推送的商品折扣”是最受欢迎的两个功能，而亚马逊引以为豪的商品推荐功能在消费者心中的排名并不靠前。
折扣之所以成为美国消费者选择电商的第一理由，原因是显而易见的——美国有着发达的线下零售体系，同时美国的物流体系在效率上远没有中国发达。下单一件商品一周之后能送到，很多美国消费者就很感激了。因此如果电商 App 不能在价格这样的痛点需求上吸引消费者的话，美国人可能会选择周末开着车去一趟郊区的沃尔玛。
八、 美国人们喜欢哪项购物高科技？
运用实物图片搜索想要的的商品，是美国人掌握最多的一项“购物黑科技”，但千禧一代只有 35% 掌握了它，而 X 世代仅有 30%，到了婴儿潮一代则只有 23% 了。
尽管掌握人数不多，Pinterest 零售垂直战略负责人 Amy Vener 也认为，图像识别技术将改变我们的购物方式。 这对购物体验来说更加自然，并让消费者产生更加情感化的联系，降低消费者的的价格敏感度，减少底层漏斗活动，产生尺寸更大的购物篮子。由于消费者购买到的商品有更真实的外观，它获得了来自消费者的更多信任，有利于消费者购买他们所看到的商品。“除此之外，对于虚拟语音助手、智能语音音箱这类将在未来购物和交流中扮演重要角色的工具，千禧一代消费者比婴儿潮一代更容易接受。
通过这八张图，我们一起粗浅地了解了美国电商的市场格局，同时也了解了不同国家互联网相关的一些有趣趋势。之所以专门写一篇文章，其实是想告诉大家世界并不是平的——国家与国家、市场与市场之间依然存在巨大的差异，这些差异和鸿沟有时候会超出我们的想象，而有一些鸿沟甚至完全不可逾越。
很多移动开发者在国内市场遇到瓶颈的时候会选择出海，的确，国际市场是星辰大海，空间绝大，但也要求我们对每一个市场保持敬畏，认知研究当地市场的差异，一种可行的策略是“Think Global，Act Local”，即“全球化思考，当地化行动”。