2021年零售行业趋势分析报告（一）

2021年零售行业有哪些值得关注的创新零售趋势呢？

零售趋势1：社交商务

今年在线购物的激增势头将持续下去，尤其是考虑到疫情大流行带来的障碍以及实体店的关闭。根据最近的一项研究，到2020年，将近41％的顾客表示，以前他们经常线下购买商品，现在他们正在网上购物。