为什么要做独立站?跨境电商卖家如何建好海外独立站?

时间:2022年03月27日 01:05

第一个问题什么是独立站?其实这个话题问的是十分有相对性的。首先我们走简单粗暴的理解方式来解释这个问题。独立站对于我们跨境电商这个行业来说,就是哪些不是主流平台的网站,是某个企业或者个人自己做和运营的电商网站。那么,主流的电商平台网站有哪些呢?我们以美国为例子,列举下主流的电商平台: 

Amazon.com
Ebay.com
Walmart
Jet
Sears
Costco
Wayfair
Newegg
Etsy 

这里我们就不完全列举了。在通常的跨境电商从业者的印象中,大家习惯性的把出了这些开放了第三方入驻的卖家平台之外的电商网站都称之为独立站。潜意识里,大家把跨境电商平台和独立站对比理解。

为什么要做独立站?跨境电商卖家如何建好海外独立站?

二、为什么要做独立站? 

跨境电商卖家为什么要建独立站,可以总结核心的三点内容,亚马逊Seller Central不好做的理由三点:  

货物:普货泛滥,产品同质化严重,导致激烈价格站,利润空间非常小; 

营销:普货泛滥和疯狂招商导致卖家数量过多造成的营销成本成倍攀升,又压缩了利润空间; 

运营:SC的运营技巧门槛不高,普及很快; 

为了应对Seller Central这样每况愈下的情形,跨境电商从业者自救的办法和出路有三点:  

自有独立站,不仅能留存用户数据,自己掌握用户信息和网站的每个细节,从我们之前实验的数据看独立站的利润是亚马逊SC的1.5-2倍,同时单次引流成本仅是亚马逊的单次引流成本的四分之一到五分之一之间。对标亚马逊SC,做独立站利润更高,前景更大,还能积累自己的客户! 

在亚马逊体系中,赶快做Vendor Central,这是亚马逊体系中最后的体系性红利  

其它电商平台,例如Walmart等其它电商平台可以作为一个分散风险的选择!  

一言以蔽之,SC不好做了,大家赶紧找别的出路!那么在应对的出路中,其实独立站是最为重要的一个措施,甚至比Vendor Central还重要!!!因为在其他平台上归根到底,你无法建立自己的品牌也无法沉淀出属于自己的用户群!

为什么要做独立站?跨境电商卖家如何建好海外独立站?

三、怎么建独立站?以及建立独立站之后的流量运营怎么做? 

建立属于自己的跨境电商网站,在今天已经比较简单了,并不会像10年前要请工程师,从底层代码开发。今天我们能够借助第三方建站工具,加以美工配合就能建出一个还不错的属于自己的跨境电商独立站。下面就来简单的介绍下几个最常用得跨境电商建站工具得特点。给题主两种解决方案的建议吧: 

1.使用免费开源的CMS建站系统搭建;现在市面上有很多免费开源的CMS建站系统,有了这个系统,用户搭建一个网站就如同安装一款软件一样,在服务器上下载安装后就搭建起一个网站了。现在比较主流的建站系统比如:wordpress、蝉知企业门户、织梦、帝国等系统,可以套用现成的模板主题。针对你是要做跨境网站(可能是跨境电商?那肯定需要商城、产品、支付等功能),个人建议你试试蝉知企业门户系统。 

当然,如果你有一定的技术功底的话,可以根据自己的特殊需求,在此基础上做二次开发,但一般用户而言,系统默认自带的功能基本就能满足了。  

该方案需要你自己购买服务器空间,自己安装部署,并且需要有一定的服务器运维能力。  

2.使用云建站服务搭建;如果你是对建站这方面一窍不通的纯外行小白,我还是建议你采用云建站服务。该方案,只需要你有一个域名即可,在云建站平台上使用你的域名开通一个网站即可,操作上就如同你要开通一个QQ空间,只需要有个QQ号即可,十分简单。开通站点后,你只管用,服务器运维等技术维护方面都不用你操心,那都是云服务商的事了,他们同意维护。 

个人用过的云建站服务,推荐你试试臻网云建站,主要是性价比高,功能上齐全(企业站、论坛、博客、微信、产品商城、移动端、多语言等),价格也便宜,最低档服务好像也就300来块钱吧一年。

为什么要做独立站?跨境电商卖家如何建好海外独立站?

四、跨境电商卖家如何建好海外独立站?

1、自建站的卖家应该重点关注哪些点? 

产品供应链能力、品牌价值、引流方式、复购率
自建站的价值更多的在于,这个是属于客户(卖家)自己的资产。那么,资产的长期持续增值我个人认为是非常重要的,所以关注自建站的复购率和品牌价值是给卖家的建议。当然流量营销,站内转换这些点也很重要,但更偏向于具体而重要的手段。综合来说就是重点要关注:产品供应链能力、品牌价值、引流方式、复购率这几个点。
2、自建站卖家需要哪些第三方服务商? 

第一个是,自建站完整链条的服务商。完整是指,从建站、投放到运营,这种服务商是比较有前景的。  

第二个是,自建站使用及运营培训的服务商。  

第三个是,扩充自建站流量的服务商。比如现有的 KOL(Key Opinion Leader,即意见领袖)营销等流量服务商。 

第四个是,能够提供一部分轻度开发的服务商。 

对自建站,很多人的要求是定制。定制其实不需要你完整的开发,只需要根据用户的诉求,在已有平台模版成品的情况下,做一些简单的轻度化调整和修改,就可以满足对方的需求,可能写个小插件即可。
3、如何选择自建站平台 

离客户近,了解用户需求,帮助用户整合下游资源和服务
自建站平台和服务商离客户近对客户是一件非常重要的事情。除了为用户提供 SaaS 服务,也可以协同相关的服务商帮助客户达到销售目标。这个层面上看,中国自建站服务商是有优势的。
而 Shopify 主要服务欧美地区客户,除了地缘距离问题外,为卖家提供的解决方案上有更明显的不同。比如不提供中文版本和国内服务器支持,无法提供有针对性的本地化功能,缺少本地服务的支持等等。像我们这样的国内自建站平台,更像是一个本地化的路由器,站在平台的角色帮助卖家在卖货过程中联通所需要的服务。
4、自建站卖家如何快速建好独立站? 

. 选取适用主题,卡片式快速建站
在平台海量主题中,选择适合商品调性的主题,并且随心拖移增减相应的模块。
. 多终端适配(PC、手机、平板端适配)
. 清晰建站步骤
- 账号申请
- 主题设置
- 产品上传
- 域名设置
- 支付与物流配置
. 应用国内外双服务器
国内外两地数据存储中心,让你与你的海外客户同享流畅体验。在提升访问速度的同时,也使性能更加稳定,数据更加安全。一方数据如果丢失,可通过另一方服务器找回。
. 打通完整的交易环节
打通全渠道商品、订单、库存系统,助力优化商品及服务体验。维护客户关系,降本增效,提升销售额。
- 商品创建
- 订单管理
- 顾客管理
- 数据分析
. 采用数据分析提高营销效率
多维度数据颗粒交叉分析,基于商品销售状况及客户的行为喜好,精细化运营。通过新技术赋能,优化数据洞察,提升品牌运营效率,让数据颠覆传统营销。
. 链接本地化支付和物流
链接本地化支付和物流,让货物运输和收付款更加安全快捷。
. 接入营销插件提高转化率和复购率
热门营销玩法,让你更懂消费者心理。多种营销玩法自由选取,激发客户消费欲望,即时促进成交,提高订购转化率与复购率。
5、自建站服务平台有什么核心壁垒?

优质产品&服务+数据安全&隐私
过硬的产品和优质的服务才会形成壁垒。平台的产品和技术实力很重要,毕竟平台的好坏会直接跟销售额关联,越是这种底层的服务平台,越需要强大的技术实力做支撑,一旦自建站运营起来,平台必须经得住海量并发的考验。另外,数据安全极为重要,由于卖家的交易数据会沉淀到平台里,包括消费者数据,很多数据是客户极为敏感的,必须想尽一切办法保障数据的安全和隐私。
6、自建站服务平台解决了什么问题? 

平台业务需要标准化、流程化
电商客户的行业和 SKU 等类型不一样,达成销售额目标所需要的平台服务也不一样。我们发现行业中,非常缺少有效达成目标的标准化。现在更像是八仙过海各显神通的时代。自建站平台如何把标准化,流程化和非标准化部分结合起来满足客户达成目标,这是我们目前最看重的问题。
交易数据需要科学安全的管理
数据除了要达到高度的安全隐私性外,还需要为客户带来更大的价值,毕竟不是每个客户都有能力完成大数据分析,提炼出有效的改进点从而提高销售转换。这个就需要平台通过对数据进行更科学安全的管理。我们的本质还是在于解诀商品交易的流通性问题。因为交易本质是不产生任何价值的,但在交易的过程中,如果更好得对数据进行管理和利用,能产生额外的价值,就代表着你把商品与需求匹配得更好。
7、自建站卖家出海为何成为新趋势?

M to C—工厂的第一手商品卖到全球
互联网本身能让实体商家转电商,整体还是解决了商品和匹配需求的问题。并且电商很大程度去掉了一些中间商,比如可以直接把供应链的东西输送到消费者手上,中间的代理商,批发商,包括他们的运输仓储等各种成本都省去了。本质上是从 M(Manufacturer,即制造商)直接 to C(Customer,即消费者)。中国作为供应链龙头,我们可以看到的是一个大的 M(这个 M 并非特指工厂,更多是指优秀的国内品牌),中国现在的大 M 正在往全世界走,那全世界就是我们的 C。实际上就是 M to C ——我们更多的是把从工厂出来的第一手商品,直接拿到全球市场上,进行交易。