新人在进入一个新行业的前两三年的时间里，该如何快速学习，试错，摸索和解决当中的问题？
对于现在正准备进入到一个新行业的外贸人，小编提醒要注意以下几点。所以经历，试错，再经历，再试错，一次次锤炼后，然后才有资格跟这个领域的高手去竞争。
1、深入调研
第一个: 调查调研
就是对于自己的产品，尽可能用好搜索引擎，掌握更多的资料和信息。比如一下这些信息你就要知道：其他小伙伴吐槽的问题是哪些?客户索赔或者造成麻烦的问题有哪些？哪些关键词是客户特别喜欢搜索的?
举个例子，有个德国客户询价我这里的一台加湿器，但是我这边的信息不是太多，但是我过去已经接到过很多欧洲客户的询盘，大致心里有底，这时候，就要启动套信息的事情了。我可以联系Intertek上海公司，告诉对方，我是上海的一家贸易公司，现在有一个德国老客户委托我们做一个加湿器的采购项目，大约是300万人民币的订单。客户非常重视这次合作，我会关于图片和产品的结构信息发详细的邮件给你们。
所以还希望你们这边可以帮我把把关，这个产品需要做哪些测试和认证?哪些是强制性的?哪些是低风险的?
我对于调研的理解，是不断深入，多方试探，多方比较和沟通中获得的。千万不要搜索一下百度，随便问个问题，或者随便看看别人对于这个行业的评价就行了，这是远远不够的。当别人都知道的东西，都能写出来的东西，你只是copy,你又有什么价值?是无法脱颖而出，更别提弯道超车了。这是个很大的范畴，希望大家好好思考。
2、了解真实状况，向前辈学习
第二个: 联系沟通
既然前期的调研工作已经准备好了，那重要的一个环节，就是联系客户。因为只有联系客户，具体沟通，才能知道，还有哪些问题，还有哪些麻烦，客户究竟在意什么?客户究竟纠结什么?客户不回复，有可能是哪几种原因?应该如何试探?如何做预案?都是一步一步，一环一环的。
只有沟通了，去试探和了解客户的真实情况，才能避免拍脑袋决策。这也是很多业务员最大的硬伤。比如一个询盘，两三句话，很简单，业务员一封邮件过去，没回复。第二封邮件过去，还是没回复。然后“前辈”就这个业务员说：“这个客户没有诚意的，询盘都没有针对性，没有价值的，这是垃圾客户。”
久而久之，很多入行的朋友，就会跟身边这一大群庸人变得一模一样，就会沉到淤泥里，变成其中的一个无足轻重的人。然后呢，业务做得不好，就跟“前辈们”一起抱怨：是大环境不好啊，是外贸红利期过了，是竞争对手太多，是客户越来越狡猾，生意难做.....
这个不仅是对于客户的沟通，也是对于强者的沟通。你要知道一次沟通能学到多少东西?能给你带来什么?所以真正意义上的contacting,是需要不断请教高人：比如你的老板，比如你的客户，比如你供应商里面做得特别好的那些人。别人能有一席之地，别人能成功，自然有内在的原因，避免用有色眼镜看人。老板能赚大钱，你就觉得他运气好，做外贸早，积累了一些老客户，有那么简单么?如今信息多透明，老客户为什么不跑?老客户难道不知道，有很多便宜的供应商?别说什么暗佣，说难听点，你老板能给钱，别人也能给，为什么客户对你老板还是相对忠诚呢?这些东西，不能看表面，要挖掘内在原因，从而学习别人真正的优势。
3、凭事实说话
第三个：证据
我们跟客户打交道，跟同行打交道，跟供应商打交道,不要被别人的谈判技巧和谈判策略吓唬住，要抽丝剥茧去分析你真正掌握的资料。客户吓唬你，同行比你便宜30%，结果你东算西算,降价30%，那肯定亏本啊！无论如何，最多只能降25%,不赚不赔，先做下一单再说。但是你怎么知道，这不是别人的策略呢?你是有调查过?还是客户把别家的报价单转发给你了?还是你到处套价格，真的发现有同行报价低30%?当你手中没有足够的证据支撑的时候，你要对于对方所说的，打一个问号。有了疑问，然后去积极求证，多方试探。而不是别人说什么就信什么。
同样，对客户而言，证据才是最有说服力的东西。你说，我们的品质很好，证据呢?你说，我们的价格不错，证据呢?你说，我们的交期稳定，证据呢?
空口白话没有说服力，evidence是赢得客户信任，拉开同行差距的关键。
有心的朋友可能会发现，这些，不就是mail group的重要组成部分么?是的，所以mail group也不是拍脑袋想出来的，而是在实际工作中，量化和科学化工作后，专业化展示的一种必然。也就是既然按照这套思路来走，就一定是上了这条贼船，下不来了。也许有朋友会觉得，哎呀，毅冰的内容都简单啊，一点都不神秘，没有任何超级武器，也没有妙招，不稀奇。对的，完全正确，但简单的东西，你能做到和别人不同的时候，就变得不简单了。米其林大厨做的一盘豆腐，大概率下，比你自己做的，更好看也更好吃。简单的食材，在高手的手里，往往能化腐朽为神奇。所以你要考虑的是，你是不是那个化腐朽为神奇的人?
对于进入到新行业的外贸人，我想说的是，思维和能力，是万变不离其宗的。
产品的不同，可以通过快速的学习和试错，去减少和节约自己的时间。如果能从0.5开始，就不要从0开始。
借力，借势，才是我们需要做的。每个人的情况不一样，思考问题的方式不同。但是扪心自问，如果我当年入行的时候，有人能给我系统化的培训，我是愿意买单的，因为节约下来的时间，能年少成名，能有无限的可能性。