干货: Shopify独立站大卖玩法深度揭秘!

时间:2022年03月08日 11:22

相信许多商家深有体会,电商网站和平台运营方式截然不同。举个例子,做平台时投放广告,一周之内就能看到成效。但如果做自己的网站,则需要一段时间的孕育。所以提前准备非常重要,九月份开始为最佳,当然,在十月份开始筹备黑五和网一,也不会太晚。

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下面,我们将根据与Shopify大卖们的访谈调研结果,为大家浅谈旺季备战秘诀,希望能给大家带来一些灵感与启示。

因时因地选品销售

出海做生意最重要的秘诀是要了解当地人的思维方式与行为习惯

比如,美国的9月正值返校季,但对澳洲来说此时却是春季的开始,天气回暖,正适合装扮自己,那就要思考,人们是不是要开始健身,如果要开始健身,那是不是要买健身产品。卖家可以通过这样的主题,关联到跟产品相关的用户心理,有针对性地去推荐产品,做到不仅仅搜索消费,还要创造消费

有战略按次序地规划旺季销售

9月:开始获取新的客户,并优化邮件沟通。

10月:最终确认旺季市场活动和开始投放 remarketing(再营销) 广告

11、12月:旺季正式来临,按照规划开始行动,广告火力全开,同时为2020年收集数据。

广告效用的最大化

调查研究发现,旺季最让Shopify卖家们担忧的事莫过于广告费的暴涨

以Facebook为例,Facebook在2018年黑五的时候,CPC费用从0.7涨到1.68,广告费增长了140%,而全球消费者客单价只增加了0.24%,美国这个传统旺季消费市场也仅上涨1.45%。

一直以来,高昂的广告费是许多卖家对电商网站望而却步的一大原因。然而,卖家更应该思考的问题,不是如何节省广告费,而是如何将广告效果最大化,寻求更多的回报。

我们从与Shopify千万级大客户的访谈中获得以下三点诀窍:

01旺季前,通过付费广告获取新客户,在成本飙升之前开始构建受众,并高度重视“重定向”。

我们为卖家们总结了以下5大最有效的旺季获客渠道,其中前三项是付费渠道:

▶ Facebook付费广告72.5%

▶ Instagram付费广告58.8%

▶ 搜索引擎付费广告56.9%

▶ Instagram自然搜索 41.2%

▶ 自然搜索 (SEO) 35.3%

那么,如何提高付费广告的效能呢?

第一步:提早在社交媒体上购买流量,避开广告费高峰,提早让客户购买

第二步:将广告预算集中在“高意向”广告词的投放上。更精准购买长尾关键词。比如:best deal on Shoes  vs Buy shoes

第三步:进一步优化从广告到产品到结算的每个环节的转化率。

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02在重要节日来临之前及当日,通过细分电子邮件营销重新获得现有客户的关注和订单。

在初次买流量的时候,卖家就需要搜集客户行为,了解客户喜好。细分的意思是指卖家对消费者过去的消费习惯有一定的了解,给不同类型与喜好的客户发送相对应的千人千面的个性化邮件,让客户看到最感兴趣的内容,以此刺激客户购买。

以下是我们总结的吸引现有客户复购的最有效渠道,其中排在前两位的都是邮件。邮件在海外营销中的重要地位超乎大家的想象。

▶ 细分邮件营销:80.4%

▶ 综合邮件营销:74.5%

▶ Facebook 再营销:一般访问者  64.7%

▶ Facebook 再营销: 针对页面或者产品  62.7%

▶ Instagram 再营销:51.0%

03提供假日特惠和精心设计好的促销,比如产品捆绑销售,阶梯折扣, 根据消费金额提供免邮优惠等。

被访商户认为转化率最高的节日线上促销折扣:

▶ 全网折扣 74.5%

▶ 特定产品折扣 58.8%

▶ 折扣券 52.9%

▶ 全场包邮 43.1%

▶ 满额包邮 41.2%

可有效提高客单价的促销方式:

▶ 礼品包装

▶ 捆绑销售

▶ 买一送一

▶ 满减折扣

▶ 免费赠品

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建议大家在做网站的时候,可以测试一下各种促销方式,甚至做折扣组合,平衡转化率和客单价。有一位卖家就是在多次试验后发现免费赠品加递增满减最为好用,这个可以说是双11的老套路了。还有一个淘宝不常见的套路就是深度折扣选品,即当购物车金额达到45美金以上的时候,才能从深度折扣产品里面选购。

(来源:Payoneer派安盈)