30天学会开店:从零开始了解uhaveshop之运费收款设置--Day7

时间:2022年03月25日 03:33

uhaveshop开店从0~1系列已更新:Day1Day2Day3Day4Day5Day6

这次我们更新的内容包括:

1)uhaveshop域名设置

2)uhaveshop主题的选择

3)uhaveshop Logo设计

4)uhaveshop选品即售后邮件营销

另外,如果您想在博客上查看这方面的内容,那么您可以打开下面的链接:

http://www.guxiaobei.com/uhaveshop/uhaveshop-store/

今天要详细讲解的是uhaveshop Settings里面的内容,包括运费设置,收款方式设置等等。

登录你的uhaveshop以后,在左下角就能看到settings。点击settings以后就可以看到店铺设置里的内容了:Image title下面我们对每个设置进行详细讲解,我会告诉你们哪些地方需要修改,哪些地方不用管。

General: 店铺的常规设置。

店铺细节:编辑店铺名,比如大小写空格等,看起来美观一点;账号邮箱是登录店铺用的邮箱,uhaveshop官方有消息也会发到这个邮箱;客服邮箱,联系客户时,客户就会看到这个邮箱,这里暂时不设置,等设置了域名以后再添加。

店铺地址:法定企业名称,如果你注册了公司,就可以写公司名称,如果没有公司也可以写你的店铺名称。

地址信息可以随便设置,你可以写你的真实地址,也可以写在网上租用的信箱地址,也可以购买虚拟地址,谷歌搜索po box或者virtual address即可。

比如下面这个最低只要7.98美金一个月就可以获得一个虚拟地址:Image title流程是这样的:你选择一个邮箱地址,然后通知发件人;发件人把包裹> 发到你指定的地址;包裹进行扫描并上传到你的虚拟邮箱。Image title大多数这样的平台还提供包裹转发服务,只不过转发的话需要额外付费;或者你也可以选择把包裹放在邮箱里保存。

非常方便有用,我们在说退货政策的时候,这个地址就非常重要了。当然,这还是看你自己需求。暂时我们这里就简单设置一下就可以。

标准与格式:时区可以选择你自己所在时区或者你目标市场的时区;如果你的目标市场是欧洲,就选公制,如果是美国,就选英制。订单格式不需要修改,默认即可。

店铺货币:根据你要销售的目标市场决定,销美国就选美元,销欧洲就选欧元。当然,我们可以通过插件让店铺产品的价格显示不同币种,但是店铺货币这里的选择决定了客户最终结账时显示的币种。

Taxes:管理店铺如何收税。

你可以选择收税,也可以选择不收税。也就是说,你可以设置成要收税,不过你也没有必要去收税。每个人的选择都不一样,你可能有10个店铺,5个设置成收税,5个设置成不收税。

假设你住在新泽西,在新泽西开店,如果有新泽西的客户购买了你的产> 品,那么就要交税;如果你的客户在德克萨斯州,那么可能就不要交> > 税。每个州的情况都不一样。如果你要了解清楚,就要自己研究或者找> 会计师咨询一下。

如果你想不收税,那么在上传产品的时候,取消勾选charge taxes on this product:Image title个人建议不用在税收方面纠结太多。当然,如果你一定要收税,也是可以的。完全看你自己。

Account:店铺基本信息。

比如店铺用的什么计划,成立时间,添加员工账号,店铺状态等。

点击Add staff account可以添加员工账号,输入员工的名和姓以及邮箱,选择员工的使用权限,邀请员工即可。29美金的月费套餐最多只能有2名员工。Image title在店铺状态部分,可以暂停店铺也可以关闭店铺。当然,你也可以选择雇佣一个uhaveshop专家,但是一般情况下我们都是不需要的。

Payment providers:收款方式。

Paypal, 中国卖家只能选PayPal Express Checkout,然后激活你的paypal账户,登录paypal账户并授权。只要出现以下界面,就表明你的网站现在可以通过Paypal收款了:Image title如果客户购买产品的时候选择用paypal付款,必须登录paypal账户才能完成付款;如果没有paypal账户,就要先注册paypal账户才可以继续付款。

信用卡收款可以用2Checkout和stripe,作为客户付款通道的补充。但是我们要事先了解清楚,用这些收款渠道,哪些产品是不能卖的。

比如你是卖假发的,那就不能用2Checkout, 2Checkout明确禁止卖假发。详情请查看:

https://www.2checkout.com/policies/prohibited-product-list

https://stripe.com/us/prohibited-businesses

其他收款方式和手动收款这两项我们可以不用管。

这里简单说一下uhaveshop payment.

这种收款方式只支持部分国家或地区,比如澳大利亚,加拿大,德国,美国,新加坡,英国,香港特别行政区,日本,爱尔兰,新西兰,西班牙。

你要提交银行信息,EIN(雇主识别号码),订单平均价格,订单平均发货时间等内容。

你要简要描述你是卖什么产品的。建议不要在里面提到dropshipping这样的字眼, 你就说你有供应商。因为dropshipping这样词可能会引起一些不必要的麻烦。

这里的Statement Descriptor就可以写你店铺的名字,这个名称会出现在客户的银行对账单上。

还记得我们前面在general里面的设置吗?legal name of business的名称就不会显示在客户的银行对账单上。

支付授权:客户付款了,是手动抓取还是自动获取订单付款。Image title如果你是新开店铺,那么默认选择的就是手动获取。如果你选择了手动获取付款,客户如果用信用卡支付的订单,那么你必须到后台手动点击获取付款才行。

如果你没有手动点击付款,那么客户的信用卡银行就不会处理这笔付款,你就得不到这笔订单的钱。

所以,一定要选择自动获取订单付款,这样就不要你一笔一笔地手动操作了。

Notifications: 通知管理。

客户能收到哪些通知邮件,比如订单确认、发货确认、物流更新等邮件。这些你都不用管,不要随意修改。我们会用sendlane来做这里的大部分工作。

要注意的一个地方就是桌面通知。Image title

这个的功能就是说:电脑桌面会发通知提醒有新订单了。但是这里,我不建议你们启用,因为它本身的功能体验并不太好。

如果你想获取桌面通知,我推荐你用pushnotifyr.com。不仅会有新订单通知,而且还有邮件提醒。

Billing: 账单信息。

这里要把你自己的信用卡填上去,uhaveshop每个月的月费、插件费用、主题费用(付费主题)等都会从这张信用卡上扣。下面会列出具体账单,哪一天哪些东西用了多少费用都可以看到。

Sales Channels: 销售渠道。

前面我们在第3天的概览里就说过添加销售渠道,在Settings里的Sales Channels也会显示这些已经添加的渠道。Image titleCheckout: 结账设置。

客户账号:客户需不需要注册账号再结算。一般情况下,选择Accounts are disabled的转化率最好,如果客户愿意提供邮箱并注册,说明他对你的店铺的信任更多一点。当然,你可以测试一下Accounts are disabled和accounts are optional。

联系客户的方式:主要联系方式有2个选项:第一个选项是客户结账时可以用手机号码,或者邮箱,如果客户用的手机号码,那么就可能收集不到邮箱地址;第二个选项是客户只能用邮箱结算。

建议选第二个有利于后续的邮件营销。Additional contact method, 建议勾选,客户添加手机号码或邮箱以后可以收到物流更新信息。

结账时要填的信息:要求填写全名,公司名可选,街道地址2可选,送货地址电话号码可选。

订单处理:客户结账时,默认把收货地址作为账单地址,启用地址自动完成功能。订单付款后,暂时选择不要自动履行订单。订单已经完成并支付以后,勾选自动将订单归档。

Additional scripts:这里是uhaveshop里唯一一个你自己可以控制付款完后客户所看到的感谢页面的地方。我们可以让客户在感谢页面看到文字信息、其他产品图片、倒计时等。Image title邮件营销:勾选“结账时显示注册选项”。

弃购:勾选自动发送邮件,选择1个小时后发给任何放弃付款的人:Image titleLegal pages:法律声明。

包括退款政策,隐私政策,服务条款,运输政策,前面三个可以直接点击Create from template, 引用uhaveshop的模板,运输政策需要自己输入。最后点击Save保存。Image title复制法律声明里的退款政策内容,点击左侧的online store->Pages, 点击“添加页面”,先复制法律声明里的退款政策内容,标题为Refund Policy, 粘贴具体内容,保存页面。Image title用同样的方法为其他几个政策创建页面。

Shipping:运费设置。

设置运费的方法有很多,后面会有一节专门讲解运费如何设置。

Settings里面的内容基本上就是这些了。

最后我再简单说一下如何在uhaveshop后台直接购买域名。点击Online store->Domains->Buy new domain:Image title输入你的店铺名称,下面就会列出来这个域名可不可用及价格,点击buy就可以了:Image title(来源:小北的梦呓 )